从今年3月开始，上午10点到下午1点，成为凌宗英每天最期待的时光。

　　79岁的凌宗英，家住岚山区黄墩镇陈家官庄村，自从村里的养老服务中心开业后，她不仅吃饭有了着落，更是有了娱乐休闲的好去处。

　　养老，关系民生，情牵百姓。今年以来，岚山区深入贯彻“生活在日照就是幸福”的理念，探索形成了“政府主导、镇街主责、支部领办、社会参与”的可持续、普惠型、全覆盖养老服务体系。截至6月底，覆盖全区的374处养老服务中心建设完成，10万余名老人实现家门口养老。

　　“六统一”满足多元化养老需求

　　“现在每天都有免费午餐，服务也热情，多好！”儿女在外，老伴去世后，凌宗英在家吃饭就随便糊弄一口。村里的养老服务中心开起来之后，凌宗英在这里不仅能享受到营养均衡、美味可口的饭菜，还能和老姐妹唠唠嗑，或到隔壁的卫生室按摩一下，生活又丰富起来。

　　为确保老年人“闷了有娱乐、吃饭有规律、病了有人管、康护有理疗”，岚山区民政局制定统一标准，所有养老服务中心均实现了“六统一”，即配备文化娱乐室、食堂、理发室、国医堂、洗澡间和小菜园。

　　在凤凰山社区养老服务中心，除了食堂，还配备艾灸、按摩、康复、理发、书画、棋牌、观影等多个功能板块。“大伙总是聚在一起唱歌跳舞，遇上过节，还一起包饺子。”76岁的凤凰山社区居民王相茂高兴地“炫耀”他的老年生活。

　　全社会参与构建全面支撑的养老服务体系

　　养老服务中心“硬”件配齐了，如何补充“软”件，让老人感受到社会的关爱和温暖，才是重中之重。

　　专门服务老年人“红辉暖心”志愿机构随之成立，组建爱心巧厨、义剪、净衣、义诊、汇演等5支志愿服务队，招募志愿者5000余人。

　　不只是志愿者，养老事业需全社会力量共同参与。岚山区探索出一套“政府主导、镇街主责、支部领办、社会参与”的养老服务体系。

　　——发挥政府“主导”作用。区委区政府调动全区力量参与；乡镇街道党委政府具体推动，保障养老服务中心高质量建设、规范化运营。对验收符合要求的，区级财政给予10万元一次性建设补助，区、镇财政每年分别给予2万元、1万元运营补助，实现养老事业可持续发展。

　　——发挥党支部“主力”作用。明确党支部领办责任，将村级养老服务中心规范化运营列入“红旗党支部”评选条件，确定支部书记为村级养老服务责任人、带头人，纳入基层党组织的重要日常工作，探索建立支部成员责任包联制度，设立村级养老服务理事会，逐一明确老人接送服务、应急服务、照护服务等包联责任，履行支部管理和监督义务。

　　同时，聚焦“老有所为”，在养老服务中心设立未成年人保护驿站，老人作为义务讲解员，为孩子讲历史故事，传承良好家风，成为传递关爱的“暖心驿站”。

　　数字赋能搭建全程管护的养老服务平台

　　养老服务中心是否采取严格的防疫措施？是否按照标准为老人制作午餐？是否在为节日为老人开展相关活动？……

　　在岚山区民政局，一个电子屏实时显示全区所有养老服务中心的运行情况，这就是岚山区智慧养老服务平台。

　　“我们投资1000余万元，将原有12349养老服务平台升级为全区智慧养老服务、管理平台。平台充分利用定位、地理、视频控制等信息技术，通过与现场服务人员视频连线的方式，对养老服务进行全程指导、监管、考核。”岚山区民政局局长张磊介绍，该系统还能及时反馈养老机构床位建设和使用情况、护理等级等，为指挥调度和建设提供决策依据。

　　日前，该平台增设的“十五分钟生活圈”功能，汇集社会养老、助老服务等资源，为有需求的老人提供家政保洁、助洁助浴、医疗保健、照料护理等线上线下服务，打造“虚拟养老院”。

　　夕阳无限好，人间重晚晴。在岚山区，养老服务“实招”“硬招”不断落地，老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的美好愿景，正在成为现实。