5月17日，一场发布会受到社会广泛关注，发布的内容就是即将于6月1日起正式施行的《成都市城市轨道交通管理条例》，这是我市近年来历经立法环节和立法程序最多的一部法规。
　　其中，保障残疾人相关权益是《条例》的一个亮点。为切实保障老年人和残疾人的相关权益，《条例》将成都市城市轨道交通建设与《老年人权益保障法》和《残疾人保障法》相对接，进一步规定“城市轨道交通车站通行设施的设计与建设应当满足老年人、残疾人通行的需要”。同时还要求，“在列车内设置老、弱、病、残、孕和携带婴幼儿的乘客专座”。而据了解，目前，在全市已经开通运营的地铁线路中，每节车厢均设有4-6个爱心专座。
　　另外，针对近年来各类型的禽流感爆发频次逐渐增多，《条例》明确规定禁止携带动物进站有利于预防疾病传播，但视力障碍患者携带具有导盲犬证、动物健康免疫证明的导盲犬作为其必要的出行指引工具除外。
　　创造一个平等、安全的无障碍环境，是残疾人走出家门、参与社会生活的基本条件。事实上，近年来我市积极推进无障碍环境建设，重点从城市道路、公共建筑、交通设施等硬件建设上进行完善，尽力为残疾人出行提供便利。
　　上下楼梯一直是困扰残疾朋友的难题，为了更方便残疾人士和行动不便的朋友出行，成都地铁还推出了预约服务，只要乘客当天拨打服务热线028-61638000，提前告知乘车的时间和地点，相应站点的工作人员就会在约定时间到对应出入口接乘客进站乘车。
　　暖心的服务不仅如此。
　　随着领取驾照的残疾人越来越多，去年市发改委等5部门发布了《关于设置残疾人专用停车泊位供残疾人免费停放的通知》，要求机动车公共停车场和临时占道停车场应当在最方便的位置设置残疾人专用停车泊位和显著标志，禁止任何单位和个人占用，残疾人驾驶机动车可在残疾人专用停车泊位免费停放，仅需要残疾人本人出示机动车行驶证、本人合法机动车驾驶证、本人残疾人证（第二代）即可。
　　目前，成都市公共交通设施普遍达到无障碍要求，公共交通工具基本实现无障碍化。成灌快铁、成彭高铁等也设置了高标准的无障碍设施。市内公交普遍达到无障碍要求，公交停靠站点都进行了坡化处理。
　　无障碍设施是残疾人士融入社会、乐享生活的必要保障，在无障碍设施不断健全的同时，也希望全社会扶残助残的意识不断提高，当无障碍设施缺失、被占用现象不断减少，残疾人出行的路就会更便捷。