网上购物、移动支付、自助购票、自助挂号……现在，智能化应用正逐渐渗透到每一个角落，让我们的工作与生活越来越便捷和高效。但是，对很多老年人而言，智能化似乎并没有给他们带来多少便利，反而平添不少烦恼。

　　智能化时代，我们不能把老年人抛下。让老人更好地适应智能化，一方面是社会共同的职责，因为对待弱势群体的态度折射着社会的文明程度，体现了社会的温度。另一方面，也是发展经济的需求。据报道，截至2018年年底，我国60周岁及以上人口达24949万人，占总人口的17.9%。庞大的老年群体自然意味着巨大的市场。

　　社会有要求，发展有需求，老人有期待，而老人与智能化时代之间的矛盾如何解决？答案是，多方聚力，形成合力，矛盾即可迎刃而解。

　　医院、银行、交通等公共服务部门在推行智能化服务时，应充分考虑老年群体的特点。自助设备的操作设计应尽可能简单，方便老人学习使用；各类智能产品生产制造企业，可以主动推出更多符合老年人需求的产品。在重视高科技的同时，也适度考虑“适老化”不仅可以很好满足老年人的需求，也能开辟更为广阔的市场；老年大学、街道、社区乃至各类志愿组织机构，可以多组织开展相关培训，教老人“玩转”各类智能产品。

　　当然，帮助老年人适应智能化，儿孙晚辈也不能缺席。不能打着尽孝的名义买一堆智能产品送给老年人后，却又不管教、不管用，徒留老人尴尬和着急。

　　此外，还一个不容忽视的问题是，要确保老年人使用智能服务和产品的安全。老年人辨别能力通常比较低，如果好不容易学会了使用智能产品，比如微信支付，结果却被盗刷了，对于老年人的伤害无疑是巨大的，也必然导致其对智能产品产生抗拒。

　　老吾老以及人之老，有一天，我们也终将会老去。日新月异的科技正在改变人们的生活，让我们对老人更多一份关心与耐心，让智能科技与老年人同行。