说起“开放空间议事会”,也许大多数人觉得这是一个陌生的名词,但是在姑苏区娄门街道娄江社区,这个会议方式在居民中却是耳熟能详。原来,娄门街道娄江社区日间照料中心服务项目就是姑苏区居民自治项目化中一块“开放空间议事会”的试验田。
日前,随着优化升级的娄江日间照料中心正式揭牌使用,家住姑苏区娄门街道娄江社区的王炜晨,直夸日间照料中心里专业的养老服务所带来的便利。“我们居民曾就是否要优化升级日间照料中心进行过‘开放空间议事会’,大家一起协商解决了我们老人的养老难题。”原来,未升级前的娄江日间照料中心存在着布局不合理、功能缺失等问题。在召开“开放空间议事会”中,社区工作者作为引导者,首先抛出了日间照料中心存在的问题以及如何解决的方法,居民代表在社区准备好的“心愿单”上罗列出各自的意见和建议;其次社区工作者将“心愿单”上集中的几个问题再交由居民讨论,商议出最终的优化方案。跟以往相比,优化后的娄江日间照料中心设有助餐区、综合服务区和助浴区,增建了助浴点、理发室、乒乓球室、多功能活动室,完善了老年课堂设施设备,提升了中心的服务功能和水平,充分考虑了居民的实际需求,做到因需而异设置养老板块。
“姑苏区在推行社区治理和服务创新过程中,姑苏区民政局将养老工作和居民自治项目化工作相结合。”姑苏区民政局社会事务处处长王钧卿介绍说,以“开放空间议事会”的模式,让居民自己选择需要增设的养老板块,以此方式打造并优化升级了沧浪街道西大街日间照料中心,双塔街道南山驿站日间照料中心、平江新城锦华日间照料中心等多个日间照料中心,目前全区53个日间照料中心惠及辖区老年人4000余人。
据悉,为最大限度地满足不同层次老年人的生活需求,姑苏区积极推动专业化社会组织承接养老服务,提供“助医、助餐、助浴、助洁、助学、助游、助娱”等多元化的民生服务,让老年人群有更大的活动空间和交流平台,不但做到老有所养,同时实现了老有所乐,老有所学,老有所娱。