17日，第四届中国养老服务业发展高层论坛在扬州举行，论坛由中国社会保障学会、中国红十字会总会事业发展中心等单位主办，本届论坛的主题是“养老服务中的人文关怀”。与会代表们从人文关怀的视角，研讨分析我国社会养老服务体系建设的成绩和不足，交流在养老服务过程中实施人文关怀的好经验和好做法，努力推进我国养老服务业的持续健康发展。

　　开幕式上，全国人大常委会委员、中国社会保障学会会长郑功成在发言中提出，我国新时代的养老服务业需要尽快弥补人文关怀的短板，在保障物质生活和提供相关公共服务的同时，重视精神保障，免除老年人晚年生活中的孤寂，确保老年人的生活质量。他认为，当务之急是要真正构建起养老、孝老、敬老融为一体的政策体系，营造人文关怀的社会氛围与环境，养老机构与养老服务从业人员，应当将人文关怀与精神慰藉纳入职业范畴。

　　中国红十字会总会事业发展中心主任江丹表示，截止2017年底，我国60周岁及以上人口已达到2.41亿，占总人口的17.3%；65周岁及以上人口已达到1.58亿，占总人口的11.4%。面对快速老龄化对我国经济社会发展带来的严峻挑战，加强养老服务中的人文关怀，有利于让改革开放发展成果更多地惠及老年人，提升老年群体的获得感，实现老有所为、老有所乐，构建和谐社会。江丹建议，要通过加大政府在养老服务中的保障力度、巩固家庭在养老服务中的基础地位、发挥企业在养老服务中的市场调节作用、彰显社会组织在养老服务中的公益优势等方式，探索符合中国国情的新时代养老服务人文关怀的模式与途径。

　　主论坛上，与会代表们先后以“稳定养老政策，包容行业发展”“养老服务的法制建设”“中国养老服务业的三大发展趋势”“江苏省养老服务的改革与创新”等为主题做了主旨发言。活动现场，还举行了“曜阳快助”养老服务项目启动仪式。