“黑洞效应”是什么
物理学中的黑洞效应,是指一种天体现象,宇宙中的一些大质量天体发生坍塌时会形成一个质量和密度非常大的点,进而通过自身强大引力形成黑洞。天体物理学研究黑洞得出的结论是,黑洞有超强大的吞噬能力,另外一方面黑洞还具有复制和自我强化的能力。
你以为今天的内容是物理?错!今儿就给大家分析分析养老业的“黑洞效应”!先给几个画个重点:吞噬,复制,强化。这样看起来,是不是跟养老稍微有点关系了?
用隧道学中的“黑洞效应”来看养老
隧道学中的黑洞效应,是指司机的视野错觉:司机驶近隧道并从洞外看隧道内时,因隧道与其周围的明暗度差异使得隧道像一个黑洞,以致发生辨认困难,难以发现障碍物。
养老呢,很多人将之称为“朝阳”行业,原因呢,既有目前国内老龄化情况的加剧,也有国人消费能力的提升,还有国外养老模式的成功所给予的经验等等。这也是众多地产、金融、保险等不差钱的大企业疯狂涌入养老市场的原因。
“养老隧道学黑洞效应”(我编的),我觉得应该是指,跨界进军养老的企业策略错觉:金主们从国内大形势及国外养老模式的成功看向国内养老市场时,国内外文化的差异、消费能力的差异等等原因,造成了其盲目扩张、没有达到预期值的现象。
从某大型地产企业养老方面的收缩,到某大型连锁社区驿站的经营不善,应该都有“养老隧道学黑洞效应”的影子。
有大咖曾说过,区别于美日,我们国内养老目前还没有一个可以复制的模式。换句话说,养老企业正处于摸着石头过河的阶段,所以每一步的决断都是可以影响到企业乃至行业发展的,所以,避开“隧道学黑洞效应”至关重要。
养老人才的缺乏,养老机构的重心过于倾向适老化改造而非养老服务,市场未完全调研清楚时就开始扩张等等,这些都是养老业里的“黑洞”。
不过,从18年开始,很多养老企业已经认识到这点,并开始重视内部造血功能的完善以及员工养老服务技能的提升。
2019年初,乌丹星老师做了一场题为《养老2.0时代的思考》的主题报告,提出一个鲜明的观点:“我不认为养老的春天已经到来!”
当头一棒,让很多头脑发热的人清醒了不少。
用经济学中的“黑洞效应”来看养老
经济学中的黑洞效应,是指企业的一种自我强化效应,当一个企业达到一定的规模之后,也会像一个黑洞一样产生非常强的吞噬和自我复制能力,把它势力所及的大量资源吸引过去,而这些资源使得企业更加强大,形成一个正向加速循环的旋涡。
“养老经济学黑洞效应”(还是我编的),我觉得应该是养老企业品牌的树立及强化,当其养老品牌达到一定知名度后,再进行全国范围内的扩张,利用模式的复制和品牌的影响力,使得大量的长者选择到此家机构入住。从企业角度来看,品牌带来的隐性效果就是更快的去化速度和更高的入住率。
养老业里的“黑洞效应”
前几日写的关于著名表演艺术家牛犇入住亲和源老年公寓并拍摄《我们的师父》,迅速建立起大众对亲和源品牌认知的文章,应该就是对“养老经济学黑洞效应”的一个实例解释。有兴趣的朋友可以点击下方链接查看文章。
品牌的本质是对包括资本和人力、物力、政策,甚至人们感情在内所有对其有用的社会资源的吸引力。当这个引力场强到一定程度,它就形成市场黑洞。虽然政府为优化市场效率,考虑整体利益,会尽量想办法避免这种黑洞产生,使社会资源的分配不至过度集中,可是从企业个体利益考虑,建立一个巨大市场黑洞却几乎是每个企业目标,每个企业都希望通过对品牌持有获得强大的吸引力,以此得到更大社会资源及相应的社会财富。
“经济学黑洞效应”有一个明显的特点:吞噬。当某一养老企业运营成功时候,大量的社会甚至国家资本就会向此家企业倾斜。例如儆堂集,其单一项目的改造成本就达到数千万,而背后“金主”敢于压宝的原因之一,便是其总经理傅力曾在某项目上的成功。
除资金上的引力,还有影响力方面。例如龙振养老,其创办的三里屯养老照料中心是北京(楼盘)市养老驿站的模板。目前已接待全国各地养老机构代表的参观访问,甚至民政相关领导也去调研过。这个影响力,已经由单一的驿站扩散到整个龙振养老品牌。昨天,全国政协常委、副秘书长、民建中央副主席兼秘书长李世杰等一行10人就去了龙振养老劲松西社区养老驿站调研了社区居家养老运营情况。
总的来说,养老行业的“黑洞效应”也是具有两面性的。“隧道学黑洞效应”提醒企业要看透障眼法,避开“雷区”,稳健的走;“经济学黑洞效应”提醒企业重视品牌的树立及推广,以便社会各种资源向自身倾斜,这有利于企业的快速发展。