9月12日，“这个手机用起来很方便。身体不舒服时，可以打电话叫工作人员带我上医院。出门在外感觉不适，按下手机背后这个红键就能向服务平台发出紧急求助信号。”今天上午，拿着政府免费发放的“老人手机”，81岁的海口市孤寡老人邱阿公一边说，一边向记者演示手机功能。
今天，海南省社区居家养老网络服务中心在海口举行揭牌仪式，这标志着海南省社区居家养老网络服务平台顺利建成并正式投入运营。据了解，海南省今年计划投入216万元建设全省社区居家养老网络服务平台，并为全省“低保”、“五保”等困难老人免费发放1万部手机用于居家养老服务。截至目前，全省已免费为困难老人发放手机近7000部，并提供政府话费补贴。老人可以通过手机拨打12349热线电话，从该省社区居家养老网络服务平台获得24小时紧急救助、走失定位、政策咨询、精神关爱等信息服务。
据了解，海南省社区居家养老网络服务平台项目建设是省委、省政府今年要重点办好的十件民生实事之一。该服务平台可为全省老年人提供优质的信息服务，具体包括24小时紧急救助、走失定位、政策咨询、精神关爱、节日祝福、生活服务、健康管理、社区志愿、社区生活、文体活动等基础服务及后续的各类增值服务等内容。该平台将服务热线与先进的信息化技术手段相结合，将老人家属、急救中心、服务企业等资源全部被纳入平台体系，形成一条居家老人专属的安全服务平台。
除了获取信息服务等功能外，老人还可以在已经推行社区居家养老服务试点工作的地区，拨打12349热线电话获得居家养老服务工作人员的上门服务。目前，海南省已在海口、儋州、文昌、三亚、定安和琼中6个市县的203个社区开展居家养老服务试点工作。
（来源：海南日报）
