互联网技术的迅猛发展，不断影响着社会经济生活，“互联网+养老服务”模式在此背景下应运而生。目前来看，北京市西城区、广西南宁、浙江杭州、山东济南、黑龙江哈尔滨等城市，都在进一步探索“互联网+养老服务”模式，并已取得了初步成果。然而，开展“互联网+养老服务”模式仍有以下几点需要引起重视。 

　　一是坚持城乡联动，让“互联网+养老服务”模式逐步实现城乡全覆盖。城乡之间要开展互动交流和精准衔接工作，共同完善养老服务机制和体系。针对农村地区互联网络基础设施较差，农村老人使用智能设备还不够普遍，“互联网+养老服务”滞后等问题，农村地区要积极学习城市发展“互联网+养老服务”模式的先进经验，一方面要坚持“党委领导、政府主导、社会参与、全民行动”的原则，引入多方资源，加大对农村地区的资金投入。另一方面，也要注意培育农村老人在养老服务方面的消费观念，可组织志愿者团队帮助老年人使用现代化的科技设备，如智能手机、电脑等，让“互联网+”的理念深入老人心中。 

　　二是应积极引导社会力量有效参与。民政部印发的《“互联网+民政服务”行动计划》提出，构建多主体参与的互联网养老服务供给体，逐步形成包括政府、社会、市场、企业和养老服务消费者等多方参与、可持续发展的生态圈、产业链、服务网。由此可见，社会力量参与养老服务体系建设的重要性不言而喻。因此，要引导企业积极投入“互联网+养老服务”工作，不断加强养老服务综合信息平台建设的有效投入，完善互联网络基础设施建设，整合改造新建社区内部的无线网络、宽带网络、广电网络、物联网等基础设施，支撑互联网养老服务体系的高效运行。同时，相关政府部门应引导市场力量推出适应老年人使用习惯的相关产品，给老人配备的手机，程序设置要简便、服务项目要清晰，真正实现老人所需服务项目“一点就通”、一目了然。 

　　三是要加强对服务和管理人员的技术培训。为确保“互联网+养老服务”模式正常有效运行，发挥更好更大的便民服务作用，首先应将那些爱老、敬老、尊老、孝老、护老，懂管理、会经营、爱岗敬业、任劳任怨、有强烈责任担当意识，视老人如同自身父母的同志纳入到服务老人的队伍体系。另外，民政、人社等部门要联手做好培训工作，使其掌握专业知识，真正让老人居住舒心、生活开心、事事顺心、子女放心。 

　　四是抓好典型，创造成功经验，推进“互联网+养老服务”模式创新发展。各级政府要放眼全局，善于发掘、培植和总结“互联网+养老服务”模式的成功典型，通过召开现场会、组织实地考察学习或媒体传播，发挥典型示范和引路作用，使“互联网+养老服务”模式在全国铺开。 

　　五是满足老年人多样化的养老服务需求。针对老年人的个性化养老需求，提供养老服务的企业要多调研，深入了解老人内在需求，政府部门对市场开发多样化的养老服务产品应大力支持，由此，不断适应和满足老年人的养老服务需求。