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浙江:智慧养老,打通养老服务最后一公里
作者:   来源: 杭州网  2019-09-30


  据报道,目前杭州老年人口逾174万,占比超过22%,已提前进入老龄化时代。同时,在国家推行的“9064”养老服务格局中,90%的人都将在家里解决居家养老问题,退休后的老年人至少有20年是属于健康的生活状态。健康居家养老必将成为全社会关注的热点问题和难点问题。

 

  智慧养老,打通最后一公里服务

  未来的养老可以很温馨,老人们居住在家里就可以享受养老院里所提供的相关服务,包括生活照料、保洁、保姆家政服务、陪同服务、紧急救助、交流关怀、代办服务、家电、水电维修等生活所需服务、观看爱国影片、学习传统文化、国学经典、练习绘画书法、精神慰藉、法律咨询等服务项目,这些服务项目基本涵盖了老人在居家养老过程中所需的服务保障。

  智慧养老模式“打通最后一公里服务”,三替集团于20183月成立了第一家“慧生活”社区居家养老服务样板店,“慧生活”将成为老人们休闲、学习、养生等幸福养老会客厅,让老人们能真正走出封闭、孤寂的家庭,走进温馨、阳光的“慧生活”社区居家养老服务门店。这一模式受到各地社区的大力欢迎和认可,已有众多社区邀请三替“慧生活”社区居家养老服务落户为辖区居民提供居家养老便利服务。未来,我们会将这一模式走出杭州、走遍浙江、走向全国,让全国的老人们享受便捷的社区居家养老服务。

  在杭州市第七届老年生活博览会养老峰会论坛上,三替集团董事长陶晓莺分享了三替创办28年来,始终深耕家政服务不动摇,已成为全国文明单位,国家标准化试点企业。三替已从传统服务型企业向现代服务型企业转型,并成为全国现代服务业的先进典型。在这个新时代,三替好生活APP已成为日常生活的好帮手,三替始终以满足人民对美好生活的向往为己任,与时俱进、开拓创新,现在三替以自身优势投身到了扶贫帮困的伟大工程中,刚刚于上周结束了为湖北恩施建档立卡的30名女性提供职业技能培训,并让她们获得了上岗技能证。同时,还帮助安徽、江西、四川、贵州等地的贫困人口解决再就业问题。下一步,三替将更加努力地将贫困地区的劳动力进行培训,实现劳动力转移,让更多的建档立卡的贫困人口,通过自己的劳动来实现脱贫致富,同时也可以让这一人群拥有一技之长,更好地服务城市里需要得到服务和帮助的广大老年人,这样也可以为中华民族实现这一伟大的脱贫攻坚战,做出三替实质性的贡献。

 

  打造家门口的养老院

  家庭是社会的最小细胞,子女在老人身边尽孝是对老人重要的精神慰藉,居家养老在养老服务体系中有举足轻重的作用。“慧生活”社区居家养老服务模式正好满足了人们的这一生活服务需求,目前这一模式已在杭州实践的过程中,得到了辖区老人们的一致好评和大力欢迎。

  凡“慧生活”所在社区的老人,如果在炎热的天气中感到不适,按一下家里的按纽就会有专人上门服务。这是三替集团“慧社区”中心为老人配备了智能无线呼叫器,只要按一下键,就会有地面服务人员来到老人家中,为老人服务。被纳入“慧社区”服务系统的老人,即便寻常时间没有其他需求,也会有服务人员上门巡访,随时提供生活所需的照料服务。

  由于老人不用离开熟悉且温暖的家却又依然能享受养老院式服务,这种家门口的养老院式服务因此倍受欢迎(如真的身体有疾病,需要治疗时,可住院接受治疗),如果是年迈且健康的老人,则可由“慧生活”为你提供生活服务和相关帮助,解决你在家养老的困扰。据了解,目前“慧生活”社区居家养老模式推出了众多的服务项目,为老人提供切实可行的居家养老生活服务帮助,同时还为辖区营造了良好的社区服务环境,为老人提供紧急协助、健康访视、代购代取、健康监测、个人和家庭卫生等服务,致力于让每一位老人老有所养、老有所安、老有所学、老有所乐。未来,这一模式将不断升级,提升并优化服务内容,同时将不断迭代复制,扩大“慧生活”社区半径,将家门口的“养老院”向全社会进行推广。

  陶晓莺在现场表示,希望有居家养老需求的社区都可以考虑下三替,共同为亿万家庭的幸福美满做出贡献。

                                                                                                                                                                                           

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