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智能生活,老年人不该是out族
作者:   来源: 人民政协报  2020-05-27


  “是最近一年来发生的,老人们令人心疼的一些遭遇,促使我要努力为他们发声、呼吁。”本职为律师的无党派界别委员、北京金城同达律师事务所创始合伙人刘红宇建议,帮助老年群体适应移动互联网时代生活。

  去年,刘红宇作为北京市新的社会阶层人士联谊会副会长,带领联谊会会员深入北京社区,在调研中频频收到老年居民的诉求,特别是独居、子女不在身边的老人,“交电水费、去银行取钱、到医院挂号,现在都转到网上交费或预约,政府窗口办事也会被要求先关注公众号、安装App和扫描二维码……玩不转这些新智能生活平台的老人们,怎么生活?”在刘红宇看来,科技的发展和社会的进步不应将老人排斥在外,“老年人也有权利享受科技发展带来的便利和丰富的精神文化生活,而不是让他们成为科技推动便捷生活的遗落群体。”刘红宇说。

  针对深入调研发现的这些问题,刘红宇建议,为老年人群体提供有针对性的手机使用培训,以帮助老人群体能够通过线上娱乐、线上聊天等移动互联网应用丰富精神文化生活。“其中在城镇地区可以充分发挥老年大学的作用,开辟专门的班级和课程,扩大招生规模;而在农村地区,则建议定期组织巡回讲座的形式,为农村老人群体提供相关培训。”

  在政府政务便民方面,刘红宇建议在基层政府的行政服务窗口、医院等增设志愿者服务岗,以协助老年人通过移动互联网办理相关业务,保证老年人能够享受必要的公共服务。同时,刘红宇建议,应倡议和引导银行、电力、水务等保障百姓日常生活的企业,增设志愿者,为不会使用互联网的老年人提供必要的协助。“可以预见,在中国走向老龄化的未来,解决老年群体的智能生活幸福指数,将关系你我,因为我们都有老人,自己也将会成为老人。科技改变生活,老年群体不应是牺牲品和遗忘族群。”采访中,刘红宇反复提及这一点。

                                                                                                                                                                                  

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