随着科技的发展，智能科技给养老行业增添了很多亮色，让老人的生活越来越精彩。但是，目前智慧养老体系尚未建立，智慧养老行业仍待规范，“智慧”与“养老”的深度融合尚需时日。

　　科技让养老越来越智能

　　让老人老有所养、生活幸福、健康长寿，如何精准投入有限的医疗保健、护理资源，怎样布局规划养老设施？在这个过程中，各种信息技术、智能化应用发挥出越来越大的作用，“智慧+服务”的智慧养老模式露出“冰山一角”。

　　人工智能在养老服务中的运用有很多可能。人工智能技术既可以监测老人的血压、心率等健康指标，也可以帮助老人解决移动出行等问题。人工智能还具有一定的交流能力，可以帮助缓解独居空巢老人的精神关爱问题。这几年，在我市的一些卖场，具有对话功能的智能机器人，很大程度上减轻了一些独居老人的孤单感。

　　此外，一些智能设备很受老人欢迎。记者采访获悉，在城区一些家庭里，有子女为老人在门口装了门磁感应器，一旦有人开门，它就会亮灯，记录下老人进出家门的时间和频率；还有人为老人在床头、卫生间装了急救按钮，紧急情况一键就能将呼救信息发送出去；也有一些老人用上智能床垫，家人可远程监测老人身体状态。

　　今年5月份，我市首家“互联网+养老”创新项目——十堰张湾智慧养老服务中心投入使用。中心平台设有指挥调度中心、健康管理中心、大数据展示中心、适老化设备展示中心四大功能区，重点为张湾区五类人群每月提供两小时的免费上门养老服务，包括助餐服务、助洁服务、外出陪护、代购服务、紧急救援、陪诊就医、随诊包测量、精神慰藉、教老人学用电脑和智能手机等。这个服务中心以信息化技术为支撑，搭建智能话务平台，接线员可根据老人提出的需求，迅速查找相关服务资源和用户信息，统一指挥调度各类养老资源，安排线下服务和后续跟踪，有效提高了养老服务的水平。

　　智慧养老产品别忽视老人的接受能力

　　智能科技在养老行业的应用，让一些老人感受到便利。今年65岁的东风公司退休职工胡爷爷，一个人独居。他爱好科技，会操作家里的智能机器人“小度”。以前，他晚上起来上厕所，都是在黑暗中摸手机。现在，他只需对“小度”发出指令，床沿灯就自动亮起，特别方便。

　　一些老人还通过智能音响享受养生资讯。依托“小度”等人工智能产品，老人能享受到适老化智能生活带来的便捷与乐趣。当前，新一代信息技术取得突破性进展，技术产品逐渐成熟，涌现了健康检测监测产品、养老监护产品、康复辅助产品等智慧健康养老产品。新技术的引入正在从供需两个方面深刻改变传统养老市场，通过互联网、大数据、人工智能等新技术的应用，提高养老服务的精准性和适用性，实现了养老服务供给的优化和提升。

　　科技虽好，但也要看老人的接受能力。记者走访我市多个小区获悉，在一些庭里，虽然老人对智能化的养老设备有需求，但很多老人由于文化程度、接受能力的原因，对一些高科技的产品只能望而却步。

　　智慧养老产品在惠及老人精神生活方面的潜力毋庸置疑，但也存在一些现实挑战。市内一家养老院的负责人表示，科技养老产品之所以尚未普及，一个因素是存在于老年群体中的“科技鸿沟”。在信息相对闭塞的县城、农村，很多老人对科技产品缺乏了解，客观上造成了针对老人精神需求设计的产品难以触达市场。“科技要以人文关怀为导向，着眼于满足老人的精神养老诉求。未来智慧养老产品一定会让更多老人拥有精神富足、内心快乐的晚年。”国家二级心理咨询师宁静认为。

　　“智慧”与“养老”深度融合尚需时日

　　近年来，我国智慧养老市场得以不断培育壮大，背后是老年消费者的认可。但是，对于高科技产品，年轻人更容易接受，老人会对科技感到陌生，无所适从。另一方面，对于高科技产品，老人也会有价格上的顾虑，观念上还需要一个适应的过程。

　　现在人工智能技术中的情感技术发展较慢，智能养老产品仍多偏重于基础功能，但老人对人工智能陪护产品的情感交流体验更为看重。另外，智能养老产品价格普遍较高。

　　作为新兴产业，智慧养老的有效供给能力还有待加强。一方面，高科技养老产品缺乏细分，适老化需求难以得到满足。目前我国智慧养老产品本身的适老化、人性化设计较为欠缺，高质量、智慧化的为老人服务和产品供给体系尚未建立。另一方面，智慧养老行业规范较为模糊，产品和服务的标准体系尚未建立。记者了解到，目前，我国智慧养老尚处于发展阶段，没有明确统一的概念定义。

　　不过，智慧养老行业巨大的前景已引起关注。在技术不断进步和人口老龄化不断发展的大背景下，智慧健康养老顺应时代需求，符合行业发展趋势，必将成为未来解决养老问题和开拓养老市场的重点方向。

　　如何让“智慧”与“养老”深度融合？市内一家养老机构负责人认为，推动智慧养老服务产品的研发、升级和应用推广，需要加强技术开发深度，尤其是开发适合老人需求特点的产品和服务。同时，还需加快标准建设，优化市场环境，促进行业健康有序发展。宁静认为，虽然智慧养老科技产品可以帮老人实现与家人更好地沟通，但这些产品更应着眼老人的精神需求，让智慧养老拥有更广阔的发展空间。