江苏全省有2297家养老机构，1.82万家居家养老服务中心，这些养老机构有的分布在城市，也有的设立在农村；运营方式既有公办公营，还有公建民营和民建民营；运营主体既有连锁集团，也有企业独资和民办非企业。养老机构业务链条长、运营环节多，养老、护理、医疗、后勤、安保、消防等工作环环相扣，每个环节都有对应行业管理部门制定的安全生产要求，相关食品安全、消防检查、房屋质量等安全规定也在不断更新。面对运营主体多样、所有制形式多元、区域分布分散、人员构成复杂的局面，如何加强养老机构的监管？

　　今天（2月23日），记者在南京江宁区的养老机构看到，每个养老床位上都贴着一个二维码，扫描即可进入“照护有方”小程序，联动联网“小江家护”智能手环、烟感、气感等物联网设备，可以形成安全生产和老年人照护闭环管理体系，查询到老人的基本健康信息，确认工作人员是否巡查到位，做好全面监管。

　　依托南京城市无线专网，南京江宁区建立了无线视频传输系统，在养老机构公共活动区域、主要进出口和厨房操作间安装摄像头，画面回传至南京江宁区“互联网+养老院”24小时呼叫中心，养老机构管理员在手机端也可随时查看，厨房操作间画面还在餐厅安装的显示器上播放，“明厨亮灶”强化食品安全。养老机构管理员通过管理平台或手机端，可以随时查询机构内老年人、工作人员、安全检查、护理服务的数据，数据内容包含工作人员的身份证件和学历资质，老年人的入住协议和评估记录。

　　在南京江宁区养老机构，通过“照护有方”平台，实施养老机构护理服务跟踪，护理员为老人进行用药、就餐、洗澡、身体护理等服务时，通过“照护有方”系统扫描老人床头二维码，实时录入服务记录。为了便于护理员的录入操作，“照护有方”通过大数据分析，将老年人的体温、血压等每天查房必填记录进行算法优化，减少工作人员键盘录入量。通过长期的数据积累，养老机构建立起老年人身体状况数据库，“照护有方”综合时间、季节、气温等数据因素，自动分析老年人体温、血压波动幅度，并提前给出身体指征超限预警。老年人家属也可以通过微信实时查看护理服务记录。

　　此外，平台还可以进行视频的轮询播放，对于养老机构的监控视频资源，只需点击播放按钮即可启动轮询，轮询间隔时间也可以按需设置，视频画面上还叠加服务工单数据，为安全监管提供更全面的视频监控体系。

　　据介绍，未来“照护有方”还将通过拓展民政服务机构电力设备、线路的智慧监管，打通居家养老、机构养老数据链，实现老年人能力评估、医院就诊、医保结算、养老服务等数据的全方位汇集，及时、便捷、贴心的智慧系统将为老人提供更完善、更便捷、更贴心的养老服务。