创新，谋求发展；诚心，赢得信赖；倾心，乐享桑榆。

　　在河西区持续推进居家养老服务工作中，“大智慧”“互联网+”等新技术成为开展工作不可或缺的利器。

　　创新———在居家养老服务试点工作中，河西区探索建设“一库一网一平台”，充分依托互联网大数据运用，实现了服务载体、服务内容和服务对象的高效串联，构筑起区、街、社区三级互联互通的智慧养老综合信息管理服务平台。

　　高效———借助“一库一网一平台”的信息化优势，河西区居家养老服务工作线上线下同步推进，老年人实时动态、应急需求、消费喜好统计“一网尽收”，实现了养老服务普惠性全覆盖、个性化更便捷。

　　温度———“互联网+”智慧养老，用更简单、更方便的智能方式，为全区老年人提供了更多生活帮扶、康复护理、精神慰藉等全方位、便捷化的周到服务，让城区老年群体安心宅家、乐享桑榆。

　　“老年人数14058人，80岁以上的2397人……”站在河西区马场街道居家养老服务中心大厅内，手动点击设置在厅内的居家养老服务管理平台大屏幕，养老中心所在的街区位置、周边社区分布、周边其他养老服务点位分布、持卡消费老年人数等信息一应俱全。不仅如此，街域内高龄、独居、空巢、失独老人的统计数据，甚至连当天哪位老人过生日的情况也会实时动态显示在大屏幕上。

　　“这就像一份时时更新的动态数据单，我们只要动手查询，就能及时获取消费数据，统计老年人的消费倾向，从而帮助我们有针对性地制定养老服务举措。”马场街道居家养老服务中心负责人告诉记者。

　　居家养老服务要精准。这是河西区深化居家养老服务工作中的一项“硬任务”，也是提升居家养老服务水平的“硬标准”。对此，河西区在启动居家养老服务试点工作初期，就对全区老年人进行了摸底普查，围绕老年人家庭状况、身体状况、生活需求等4类21项指标进行细致登记，并整合公安、卫健委、人社、残联等部门相关数据，较为精准地掌握了全区老年人的生活、养老、就医等多项需求。根据这些基础数据，河西区搭建起全区老年人基础数据库，科学分析老年人群家庭状况、收入情况以及各项养老服务需求，从而有针对性地为辖区老人的养老需求“画像”，通过在老人居住地周边建立的居家养老服务载体，为老年人提供助餐、助医、助洁、助浴、助急等各类服务项目，助力居家养老服务提升优化。

　　打开河西养老网，养老政策、新闻动态、政务公开、服务项目、服务机构等重点栏目一键可查，办事指南一目了然。市民通过网站可及时了解各项为老服务政策、信息，方便查询。预计今年年内，河西养老网将根据实际情况，适时开通为老服务事项网上申办等功能，让“互联网+”为居家养老服务插上腾飞的翅膀。

　　“互联网+”智慧养老带来的高效便捷不仅体现在服务上，也落实在老年群体的日常生活中。河西区坚持传统模式与信息化手段相结合，依托“一卡、一键、一中心、一平台”，让“互联网+”智慧养老的红利高效精准地落在老人手中。如今，凡具有本市户籍、年满60周岁及以上的老年人，都可申请办理河西区居家养老服务卡。这张巴掌大小的蓝色智能芯片卡，给老年人居家养老服务带来了“一卡在手、乐享便捷”的贴心与周到。

　　“我岁数大了，带现金出门总怕丢，孩子给我买了智能手机，但是我还不会用这个付钱。手里这张养老服务卡真是方便，拿着它吃饭、按摩、理疗都能刷卡，而且还有优惠，真是太方便了。”天塔街道居家养老服务中心里，张阿姨一边充值一边兴奋地告诉笔者。

　　这张居家养老服务卡，由持卡者实名登记，按不同年龄享受不同程度的消费优惠，老人可凭借此卡就近到居家养老服务中心自选需求，老人的每一次消费、服务记录也会实时上传后台，为准确掌握补贴数据、消费数据提供支撑。截至目前，全区已发放居家养老服务卡7.4万张。