不会操作App打不了车,无法出示健康码访不了友……怎样才能帮助“银发族”跨越“数字鸿沟”?在10日举办的2021世界人工智能大会“AI赋能弥合数字鸿沟”论坛上,上海市经信委、上海市教委、上海市民政局颁发首批“上海市数字为老培训基地”,上海老年大学、支付宝、浦东图书馆、上海电信、上海移动、上海联通、东方明珠新媒体获得该称号。
“上海近日推出了‘数字伙伴计划’,从随行数字伙伴、智能数字伙伴、互助数字伙伴三个方向努力,不让一个老年人被遗忘在数字时代之外。”上海市经信委副主任张英说,“我相信,这是上海面向数字智能时代建设人民城市的重要承诺,也是打造上海城市软实力、展现国际数字之都魅力的重要内涵。”
作为首批上海市数字为老培训基地之一,支付宝发起的助老公益志愿行动“蓝马甲”启动了助老进社区。在街道循环讲课,帮助老年人学习手机支付、挂号看病,普及反诈骗知识护好“钱袋子”……目前“蓝马甲”在上海已服务老年人近2万人次。
据介绍,上海的适老化改造还体现在很多方面。例如,上海“随申办”App为老年人推出“老年专版”,该版本放大了显示字体,将老年人常用的随申码、医疗付费、公交乘车码等进行集中展示。再如,可折叠换鞋凳、LED发光长扶手、马桶辅助升降椅、能变成凳子的拐杖、全套自动报警系统等适合老年人的设施走进更多家庭,还有部分小区门口投用老年人“叫车神器”,刷脸即可一键打车,等等。